Как себя вести потребителям в таких ситуациях.
Екатеринбурженка Ксения Трегубова купила телефон с сюрпризом.
С экраном начались проблемы. Спасло то, что смартфон был на гарантии. И владелица гаджета отправилась в сервисный центр.
Но там ее разочаровали, сказав, что придется раскошелиться.
Ксению такой вердикт не удовлетворил. Тем более, что перед глазами — пример сестры.
В салоне, куда обращалась Ксения, ответственность на себя брать не стали. Мол, они лишь посредники межу клиентом и сервисным центром.
Источник: ekbnews.tv