У пенсионера, затеявшего ремонт в своей квартире, дело встало.
Уже после покупки выяснилось, приобретенный в магазине клей — ему не помощник.
Виктору Ивановичу понадобился клей для потолочных плинтусов. Но помогать с выбором, говорит, в магазине ему отказались. Мол, здесь все есть — берите, что вам надо.
С автошпаклевкой Виктор Иванович на следующий день снова пошел в магазин. Но получил от ворот поворот.
Однако в магазине приводят иную версию. Объясняют: покупателю была дана вся информация.
Но он решил по-своему. А потом еще и устроил скандал. Лишь по нашей просьбе для 82-летнего покупателя сделали исключение.
Виктор Иванович наотрез отказался от обмена, и ему вернули деньги. Но по закону товары бытовой химии обмену и возврату не подлежат — подтвердили юристы.
Оспорить покупку можно лишь в случае, если покупателю продали не то, что он просил. А вообще, при покупке любого товара, желательно проконсультироваться, точно ли он вам подходит.
Если в магазине нет консультанта — что маловероятно — прочитайте хотя бы инструкцию на этикетке. В противном случае вы, скорее всего, приобретете кота в мешке.
Источник: ekbnews.tv