В Екатеринбурге «ВТБ 24» оштрафовали за недостоверную информацию о кредите

Перед заключением договора банк не привел полную и достоверную информацию о кредите: о страховании и его параметрах, проектах графиков платежей и расчет полной стоимости кредита в двух вариантах (включая страховку и без нее).

Специалисты Роспотребнадзора провели расследование в отношении «ВТБ 24» после обращения клиента, который заключил с банком кредитный договор сроком на 60 месяцев для покупки автомобиля. Сумма займа составила 548 809 рублей.

Перед заключением договора банк не привел полную и достоверную информацию о кредите: о страховании и его параметрах, проектах графиков платежей и расчет полной стоимости кредита в двух вариантах (включая страховку и без нее).

Будучи инициатором заключения договора страхования банк увеличил сумму кредита на размер страховки, возложив при этом обязанность уплачивать проценты на клиента. Другого способа рассчитаться за страхование, например, из собственных средств, банк не предложил. Более того, выгодоприобретателем по договору страхования в размере фактической задолженности по кредиту оказался банк. При этом в договоре условие было изложено таким образом, что у клиента не было возможности изменить лицо.

Предоставить в Роспотребнадзор доказательства выдачи бланка анкеты, договора, в которых клиент имел бы возможность указать отказ от страхования, «ВТБ 24» не смог.

— Потребитель является более слабой стороной договора и в отсутствии специальных познаний исходит из фактически выданных условий и считает предоставленные для подписи условия договора единственно возможными для получения кредита, — поясняют в Роспотребнадзоре.

Банк не сразу признал вину — после составления надзорным органом протокола и наложения штрафа он обжаловал их в свердловском арбитражном суде. Однако суд остался на стороне Роспотребнадзора — наказание в отношении «ВТБ 24» было признано законным и обоснованным.

 

Источник: news.mail.ru